Envío y Devoluciones

 

FAQ

1. En caso de que necesito para abrir una cuenta a fin de su sitio?

No. Usted sólo tiene que añadir los artículos a la cesta de la compra y de pago. Va a crear una cuenta durante la compra, que se puede utilizar la próxima vez. Nuestro sistema web recordará su facturación y envío de cajas fácil en el futuro.

2. ¿Cómo hacer un pedido?

Primero, necesita a registrar una cuenta en nuestra web, puede hacer clic en los productos que interesante a continuación,  complete la cantidad que desee, excribe los numeros y nombres, parches que quiere. A continuación, haga clic en "añadir a la  cesta". Ha su número de pedido (por favor mantenga a salvo para su uso posterior!). Luego llene su información: E-mail, nombre completo, país, dirección, número de teléfono y código postal. Después de eso, usted puede elegir rápida China post o EMS. Y seleccione su pago: tarjeta Visa o MasterCard, y luego "ver" a pagar. No se olvide de mantener la información de la orden en un lugar seguro en caso de que usted pueda necesitar para comprobar su estado.

3. ¿Cómo envío mis artículos comprados?

Ofrecemos la entrega muy rápida y segura de enviar todos los paquetes, el envío sólo tomar de 15 días más o menos. No importa donde se encuentre, podemos enviar todo el mundo. Para hoy y estar tranquilo!

4. Como seguimiento de un pedido?

Todos los pedidos deben ser confirmadas por correo electrónico en 12 horas y la respuesta en 12 horas. Cuando se echa un vistazo a obtendrá un número de orden, tomar este número para contactar con nuestro servicio al cliente, nuestro servicio al cliente le puede ayudar a rastrear su pedido.

5. ¿Cómo puedo saber el tamaño me montaje?

Usted puede encontrar Tabla de tallas por debajo del campo Tamaño de la Selección.

6. Nuestra calidad y precios ventajosos.

Somos un vendedor súper en el mundo. .Los proveedores exclusivos tenemos también contribuyen a nuestra estrategia de precios bajos. Además, por lo que podemos ofrecer los mejores productos, mejor precio y mejor servicio. Ganas de hacer buenos negocios con todos mis amigos en el mundo. Nosotros haremos todo lo posible para ofrecerle los mejores productos de calidad con precio más bajo.

7. Información sobre el pago

Aceptamos pagos con Visa y MasterCard, Western Union y Transferencia Bancaria y Moneygram. Usted recibirá nuestra carta de confirmación en 24 horas cuando se echa un vistazo a la orden. Por favor, disfrutar de un servicio rápido y conveniente a través de los pagos por encima de nuestra tienda online.

8. Envío de información

Nosotros ofrecemos envío gratuito para algunos de los productos. Normalmente ofrecemos servicio de ParcelForce express mail para que usted, y usted puede elegir otras formas de envío.

Usted puede elegir el envío de su compra de artículos a la dirección de facturación o dirección diferente en la página de información de facturación. Si la dirección de envío es diferente de su dirección de facturación, usted tendrá que escribir una nueva dirección en la página de envío de información.

Por lo general, tarda 7-15 días para los productos para llegar a su dirección. Para los artículos personalizados, puede tomar una semana extra para la personalización.  Gratis aduana si pide más de 70 euros.

9. Cancelación y las solicitudes de cambio

Si por alguna razón usted desea cancelar o cambiar su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio en línea tan pronto como sea posible. Los clientes registrados pueden cancelar o modificar sus pedidos directamente por la gestión de "Mis pedidos". Vamos a hacer todo lo posible para atender su solicitud, pero no podemos garantizar que su solicitud será respetada debido a un proceso real de orden de tiempo. Si un pedido ya ha entrado en el proceso de envío, no será capaz de cancelar el pedido. Si su pedido no se puede cancelar, puede comunicarse con nuestro servicio en directo para arreglar el envío de vuelta. Entonces podemos reembolso completo.